الشحن والتوصيل
نوصل طلبات Disin Store إلى القاهرة والمحافظات من خلال شركات الشحن المتاحة، مع تأكيد تكلفة الشحن وموعد الوصول قبل تنفيذ الطلب.
مهم قبل تأكيد الطلبسعر المنتجات لا يشمل مصاريف الشحن. يتم تحديد التكلفة حسب المحافظة والمنطقة وحجم الطلب، ثم نتواصل معك للتأكيد.
كيف يتم تنفيذ الشحن؟
- تستلم رسالة تأكيد برقم الطلب.
- يراجع فريقنا توافر المنتجات والعنوان ورقم الهاتف.
- نتواصل معك لتأكيد تكلفة الشحن والمدة المتوقعة.
- يتم تجهيز الطلب وتسليمه لشركة الشحن.
- يمكنك متابعة حالة الطلب من صفحة تتبع الطلب.
مدة التجهيز والتوصيل
تختلف المدة حسب توافر المنتج والمحافظة وشركة الشحن. يبدأ حساب مدة التوصيل بعد مراجعة الطلب وتأكيده، وليس بمجرد إضافته إلى الموقع.
فحص الطلب عند الاستلام
- تأكد من سلامة العبوة وعدم وجود تلف ظاهر.
- راجع اسم المنتج وعدد القطع قبل الاستخدام.
- عند وجود مشكلة واضحة، تواصل معنا فورًا مع رقم الطلب وصور العبوة والمنتج.
العنوان ورقم الهاتف
يتحمل العميل مسؤولية كتابة عنوان واضح ورقم هاتف صحيح. قد يؤدي تعذر التواصل أو وجود عنوان غير دقيق إلى تأخير الطلب أو إرجاعه.